【用語解説】ベストエフォート

ベストエフォートとは、通信事業者が最大限の努力をもってサービスを提供するものの、通信速度や品質に関して保証を行わないサービス形態のことです。多くの家庭用や一般的な法人向け光回線、モバイル通信サービスなどはこの方式を採用しています。回線を複数の利用者で共有するため、利用者が少ない時間帯は非常に速い速度が出ることがありますが、夜間や夕方など利用者が集中する時間帯には速度が低下する可能性があります。帯域保証型のサービスと比べて安価に提供できるというメリットがあり、一般的なウェブ閲覧、メール、ファイル共有など、多少の速度変動が業務に大きな支障をきたさない用途に適しています。通信の品質よりもコスト効率を重視する場合に選択されます。