【用語解説】SaaS

SaaS（Software as a Service）とは、インターネット経由でソフトウェアの機能を利用できるサービス形態です。ユーザーはソフトウェアをPCなどにインストールする必要がなく、Webブラウザや専用アプリを通じて、どこからでもアクセスして利用できます。例としては、クラウド型の勤怠管理システム、グループウェア（例：Microsoft 365, Google Workspace）、CRM（顧客管理システム）などがあります。SaaSの利点は、初期費用や自社でのサーバー管理コストが不要で、常に最新の機能を利用できる点にあります。法人においては、導入のスピードが早く、運用負荷が低いため、業務効率化やDX推進の主要なツールとして広く活用されています。