バルテックは、法人向け電話サービス「MOT/PBX」において、内線番号の追加、編集、削除を顧客自身で完結できる新機能を追加いたしました。従来はサポートセンターへの依頼が必要でしたが、この機能追加により、企業は人事異動や組織変更、新入社員の入社などの際に、柔軟かつ迅速に内線設定を行うことが可能になります。
この新機能は、「MOT/PBX」と連携する人事・総務向けシステム「MOT/HG」の管理画面上から利用できます。これにより、ベンダーへの依頼が不要となり、運用コストの削減に貢献します。また、内線設定を行える権限を社員個別に付与する機能も追加されたため、セキュリティを確保しつつ、運用業務の適切な分担が可能となり、運用体制の強化につながります。
さらに、「MOT/PBX」で利用するアプリ「MOT/Phone」の設定は、社員が「MOT/HG」にログインして表示される二次元コードをスマートフォンで読み取るだけで完了する従来の機能と合わせて、面倒な端末の初期設定業務も大幅に軽減されます。
「MOT/PBX」は、従来のビジネスフォンの機能に加え、スマートフォンやパソコンを内線として利用できるオンプレミス型サービスであり、既存の社内システムと高度に連携・カスタマイズが可能です。バルテックは、これらの機能により、お客様の柔軟で迅速な電話環境の構築と管理コストの削減を支援していきます。
・「MOT/PBX」の内線設定を自社完結可能にし、迅速な変更を実現。
・ベンダーへの依頼が不要となり、運用コストの削減に貢献。
・権限設定機能により、セキュリティを担保しつつ運用業務を分担。
・アプリ「MOT/Phone」は二次元コードで簡単に設定が完了。